Od norm ISO 9000 do zarządzania przez jakość (TQM)

• Autorzy: Robert Salamon

Warianty tytułu

From ISO 9000 to Total Management (TQM)

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Omówiono zbiór norm ISO serii 9000 oraz pokazano, że poddanie się certyfikacji według norm ISO powinno poprzedzać wprowadzenie zarządzania ukierunkowanego na zarządzanie przez jakość (TQM).

EN

The article deals with the problem of quality in company The reasons why a company should be constantly seeking new solutions are discussed. The firs part of the article discusses types and uses of standards ISO 9000, the second part describe the TQM method.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie jakością; Zarządzanie przedsiębiorstwem; Zarządzanie przez jakość; Normy ISO 9000

EN

Quality management; Enterprise management; Total Quality Management (TQM); ISO 9000

• Czasopismo: Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu
• Rocznik: 1998
• Numer: nr 791 Zarządzanie polskimi przedsiębiorstwami w latach dziewięćdziesiątych
• Strony: 115--121

Twórcy

autor

Robert Salamon

Bibliografia

• "ABC Jakości. Akredytacja. Badania. Certyfikacja. Quality Review" 1996 nr 4 (8).
• Bank J.: Zarządzanie przez jakość. Warszawa: Gebethner i Ska 1996.
• Malinowski Z.: Jak walczyć z deficytem w handlu zagranicznymi "ABC Jakości. Akredytacja. Badania. Certyfikacja. Quality Review" 1997 nr 2 (10).
• Mallak L.A., Bringelson L.S.: Badania kulturowe na temat certyfikacji ISO 9000. "ABC Jakości. Akredytacja. Badania. Certyfikacja. Quality Review" 1997 nr 3 (11).
• Masig W.: Granice możliwości w dziedzinie zarządzania. "ABC Jakości. Akredytacja. Badania. Certyfikacja. Quality Review" 1996 nr 4 (8).