W kierunku nowej formy funkcjonowania szpitali : wykorzystanie benchmarkingu dla usprawniania kluczowych procesów w placówkach służby zdrowia

• Autorzy: Joanna Kacała
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Warunkiem przetrwania i rozwoju w gospodarce rynkowej jest ciągły proces doskonalenia się organizacji. Wdrażanie ukierunkowanych zmian jest bowiem czynnikiem efektywności organizacji służących otoczeniu. W tradycyjnym ujęciu proces inicjowania zmian wynika głównie z odczuwanych trudności funkcjonowania łub wyników świadczących o niespełnieniu przez organizację oczekiwań otoczenia. Źródłem inspiracji zmian w gospodarce rynkowej jest również konkurencja, której sam fakt istnienia skłania do poszukiwania różnych form modyfikacji struktur, działań i zachowań na rzecz zdobycia przewagi. (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

PL

Zmiany organizacyjne; Doskonalenie organizacji; Benchmarking; Szpitalnictwo

EN

Organisational change; Organisation improving; Benchmarking; Hospital service

• Czasopismo: Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu
• Rocznik: 1998
• Numer: nr 803 Zmiana warunkiem sukcesu : wyzwania dla kadry kierowniczej najwyższego szczebla
• Strony: 215--224

Twórcy

autor

Joanna Kacała

Bibliografia

• Bełz G. (1997): Identyfikacja, analiza oraz modelowanie kluczowych procesów., [w:] Projektowanie systemów zarządzania, Skalik J. (red.), Wydawnictwo AE, Wrocław.
• Hammer M., Champy J. (1996): Reenginiering w przedsiębiorstwie, Neumann Management Institute, Warszawa.
• Kacała J. (1997): Zmiany w ochronie zdrowia a planowanie strategiczne, Materiały konferencyjne PN 779, Wydawnictwo AE, Wrocław.
• Skalik J. (1996): Metody i techniki organizatorskie, Wydawnictwo AE, Wrocław.
• Zarządzanie na świecie, (1995): Organizacja XXI wieku, nr 5/95.
• Ziębicki B. (1997): Zastosowanie Benchmarkingu w szpitalnictwie amerykańskim, "Przegląd organizacji", 9/97.