Pozawerbalne metody wspomagania komunikowania się w organizacji

Czasopismo

---

• Autorzy: Arkadiusz Potocki

Warianty tytułu

Non-verbal Methods of Supporting the Communication Process in an Organisation

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Artykuł dotyczy znaczenia komunikacji niewerbalnej dla menedżerów. Autor przedstawia rodzaje niewerbalnych aktów komunikacyjnych. Następnie omawia wybrane instrumenty języka ciała, których znajomość może być przydatna w skutecznym komunikowaniu się.

EN

The first part of the paper focuses on the significance of communication in the work of managers. It defines ten basic types of non-verbal communication. The author presents selected instruments of body language, which make the process of communication effective. In closing, the paper stresses the need for the proper selection of non-verbal instruments of communication, depending on the words which are spoken in a given situation in the course of the communication process. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Komunikowanie interpersonalne; Komunikowanie w przedsiębiorstwie; Komunikowanie werbalne i niewerbalne; Psychologia komunikowania

EN

Interpersonal communication; Communication in organisation; Verbal and non-verbal communication; Communicate psychology

• Czasopismo: ---
• Strony: 159--168

Twórcy

autor

Arkadiusz Potocki

Bibliografia

• Bierach A.J., Komunikacja niewerbalna. Sztuka czytania z twarzy, Wrocław 1996.
• Birkenbihl F.V., Komunikacja niewerbalna. Sygnały ciała, ASTRUM, Wrocław 1998.
• Błaut R., Skuteczne negocjacje. CIM, Warszawa 1997.
• Eicher J., Sztuka komunikowania się, RAVI, Łódź 1995.
• Griffin W.R., Podstawy zarządzania organizacjami, PWE, Warszawa 1996.
• Nęcki Z., Komunikacja międzyludzka, PSB, Kraków 1996.
• Rebel G., Naturalna mowa ciała, ASTRUM, Wrocław 1999.
• Thiel E., Komunikacja niewerbalna - mowa ciała zdradzi więcej niż tysiąc słów. ASTRUM, Wrocław 1996.
• Tkaczyk L., Komunikacja niewerbalna - postawa, mimika, gest, ASTRUM, Wrocław 1997.
• Weinstein K., Komunikowanie się. w: Praktyka kierowania. Jak kierować sobą, innymi i firmą, praca zbiorowa pod red. D.M. Stewart, PWE, Warszawa 1994.
• Wołowik W., Język ciała w biznesie, polityce i życiu publicznym, WPSB, Kraków 1998.