Kapitał osobowy determinantą skutecznego marketingu

• Autorzy: Agnieszka Baruk

Warianty tytułu

Human Resources as a Determinant of Efficient Marketing

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W referacie autorka omówiła problem pozyskiwania zasobów osobowych do marketingowego podsystemu przedsiębiorstwa. Podkreśliła kluczową rolę w przebiegu procesu marketingowego odgrywaną przez te dwa zasoby zwłaszcza z powodu posiadanych przez ludzi zdolności kreatywnych. W dalszej części referatu przedstawiono dwa podstawowe modele polityki personalnej, tzn. model sita oraz model kapitału ludzkiego, zwracając szczególną uwagę na proces rekrutacji i selekcji. W celu zweryfikowania teoretycznych rozważań, autorka przeprowadziła badania empiryczne w wybranych przedsiębiorstwach. Ich wyniki wskazują na zdecydowany jakościowy i ilościowy niedobór pracowników marketingu tych przedsiębiorstw.(abstrakt oryginalny w skrócie)

EN

In this paper the problem of gaining human resources to marketing subsystem of an enterprise is presented. The author pointed out the fact that such resources play the key role in efficient course of marketing activity because of human creative skills. In the next part of this paper two main models of personnel policy are described: model of siewve oan model of human capital. To verify theoretical considerations the author made researches in chosen firms. Their results indicate that in these enterprises takes place considerable quantitative and qualitative lack of employees in marketing.(short original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Kapitał ludzki; Służby marketingowe; Marketing wewnętrzny; Polityka personalna; Dobór pracowników; Materiały konferencyjne; Proces rekrutacji

EN

Human capital; Marketing services departments; Internal marketing; Personnel policy; Employees' recruitment; Conference materials; Recruitment process

• Czasopismo: Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu
• Rocznik: 2000
• Numer: nr 870
• Strony: 392--405

Twórcy

autor

Agnieszka Baruk