Zagrożenia dla konsumentów ze strony marketingowej działalności firm w Polsce

• Autorzy: Andrzej Wiśniewski

Warianty tytułu

Threats to Consumers Arising from the Firms' Marketing Activity in Poland

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Obecnie w Polsce tempo rozwoju stosowania marketingu, zwłaszcza technik promocji jest szybsze, niż tempo adaptacji odpowiednich praw chroniących nabywców, głównie konsumentów. Brak prawnych i organizacyjnych zabezpieczeń (luki w prawie, monopolistyczna pozycja firmy) stwarzać może zagrożenia dla interesów konsumentów. W artykule autor analizuje, na przykładzie krajów rozwiniętych, wybrane dziedziny zagrożenia interesów konsumentów, zwłaszcza w zakresie bezpieczeństwa zdrowotnego i ekonomicznego konsumentów, umów ubezpieczeniowych, nieuczciwej i społecznie nieodpowiedzialnej reklamy oraz działalności promocyjnej firmy. Przedstawia także uregulowania prawne w Unii Europejskiej dotyczące ww. zagadnienia. Przenosząc te doświadczenia w warunki polskie, postuluje konieczność umocnienia pozycji konsumenta i ochrony jego interesów.

EN

At present, the pace of introducing the law that protects consumers' rights does not catch up with the dynamic pace of marketing, and especially promotion techniques development. The lack of legal as well as organisational regulations (loopholes in the law or firm's monopolistic position on the market) present a real threat to consumers' interests. In the article, the author exploiting the examples of developed countries, analyses selected areas such as health and economic safety, insurance contracts, unfair socially-dymaging advertising, firm's promotion campaigns in which consumer interests have constantly been under threat. Following that, it presents some legal regulations relating to the discussed matter, which are in force in the EU. Projecting the experiences on Polish reality, it strongly advises to strengthen consumer's position and protect consumer's interests more effectively. (J.W.)

Słowa kluczowe

PL

Marketing konsumencki; Ochrona konsumenta; Prawa konsumenta; Reklama; Nieuczciwa reklama; Regulacje prawne; Dyrektywy EWG; Informacja ubezpieczeniowa; Ubezpieczenia na życie

EN

Consumer Marketing; Consumer protection; Consumer law; Advertising; Unfair advertising; Legal regulations; EEC directives; Insurance information; Life insurance

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Wyższa Szkoła Finansów i Zarządzania w Białymstoku
• Rocznik: 2000
• Numer: nr 4
• Strony: 11--33

Twórcy

autor

Andrzej Wiśniewski