Benchmarking jako metoda poszukiwania wzorcowych rozwiązań

• Autorzy: Ilona Penc-Pietrzak

Warianty tytułu

Benchmarking as a Method of Searching for Model Solutions

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Benchmarking jest metodą polegającą na poszukiwaniu wzorcowych rozwiązań stosowanych w innych, najlepszych w swojej klasie, przedsiębiorstwach oraz na adaptacji tych rozwiązań we własnej firmie. W artykule omówiono istotę benchmarkingu, jego sytuację na polskim rynku, możliwości zapoznania się z nim na stronach internetu. Omówiono fazy i procedury przebiegu strategii benchmarkingu, różne jego modele procesu oraz kodeksy postępowania w benchmarkingu.

EN

Benchmarking is a continuous, systematic process for evaluating products, services and work procedures of organisation that are recognised as representing the best organisational improvement practices. The current interpretation of benchmarking is: measurement of one's own and the benchmarking partners' performance level, both for comparison and for registering improvements, comparison of performance levels, procedures, practices, etc.; learning from the benchmarking partners in order to introduce improvements; and improvement, which is the ultimate purpose of any benchmarking study. (short original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie strategiczne; Strategia zarządzania; Benchmarking

EN

Strategic management; Management strategy; Benchmarking

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Zarządzania i Marketingu w Warszawie
• Rocznik: 2001
• Numer: z. 9
• Strony: 5--15

Twórcy

autor

Ilona Penc-Pietrzak