Proces zarządzania zmianą z wykorzystaniem metod społecznych w bankowości na przykładzie Kredyt Banku SA Oddział w Wilnie

• Autorzy: Bożena Szturmowicz

Warianty tytułu

Change Management Process with Use of Social Method in Banking with the Example Branch of Kredyt Bank SA in Wilno

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Autorka przedstawiła rozwój bankowości na Litwie. Szczególną uwagę zwróciła na Kredyt Bank SA, który jako pierwszy bank zagraniczny otworzył tam swój oddział. W artykule opisano również typy bodźców, stymulujących wprowadzanie zmian oraz zastosowanie metod społecznych w procesie zarządzania zmianą.

EN

The author presents banking development in Latvia. Special attentions is put on Kredyt Bank SA, which is the first foreign bank that opened its branch there. The article also describes types of stimulus, which stimulates some introducing changes and application of social methods in change management process. (AŁ)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie w procesie zmian; Bankowość; Systemy informatyczne w bankach; Psychosocjologia

EN

Management under change process; Banking; Bank information systems; Psychosociology

• Czasopismo: Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu
• Rocznik: 2001
• Numer: nr 907 Zastosowania rozwiązań informatycznych w instytucjach finansowych
• Strony: 195--202

Twórcy

autor

Bożena Szturmowicz

Bibliografia

• Checkland P.: Systems Thinking, Systems Practice. Chichester: Wiley 1981.
• Mumford E.: Effective Systems Design and Requirements Analysis: The ETHICS Approach. Basingstoke: Macmillan Press Ltd. 1995.
• Carr D.K., Hard K.J., Trahant W.J.: Zarządzanie procesem zmian. Warszawa: PWE 1998.
• Wrycza S.: Analiza i projektowanie systemów informatycznych zarządzania. Warszawa: PWN 1999.