Wpływ Internetu na komunikacyjne zmiany procesów marketingowych

• Autorzy: Małgorzata Bulanda

Warianty tytułu

The Influence of Internet on the Communicative Changes of the Marketing Processes

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem artykułu jest przedstawienie nowego modelu komunikacyjnego z zastosowaniem Internetu i jego wpływu na przekształcenie tradycyjnego procesu komunikowania w biznesie. Internet stał się prawdziwie rewolucyjnym narzędziem marketingowym. Uważa się, że będzie on miał znaczny wpływ na rozwój marketingu relacji. Komunikacja interaktywna sprzyja bowiem przekształcaniu się marketingu masowego w marketing zindywidualizowany.

EN

The aim of this article is a presentation of a new communicative model with application of Internet and its influence on transformation of traditional communication processes in business, which are manifested by so called "relations' marketing". (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Biznes elektroniczny; Internet; Komunikowanie w biznesie; Komunikowanie marketingowe

EN

e-business; Internet; Business communication; Marketing communication

• Czasopismo: Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu
• Rocznik: 2002
• Numer: nr 938 Wybrane problemy procesów gospodarczych
• Strony: 9--19

Twórcy

autor

Małgorzata Bulanda

Bibliografia

• Griffith V.: Zindywidualizowany marketing w Internecie - czy to działa na klienta? Oprac. T. Oracz. "Marketing i Rynek" 2000 nr 8-9.
• Hoffman D.L., Novak T.P.: Marketing in Hipermedia Computer-Mediated Environments: Conceptual Emulations. http//moe.ogsm.vanderbiIt.edu/cmepaper.revision.july11.1995/cmpaper.html, 1995.
• Jung B.: Rozwój rynku multimediów. W: Media. Komunikacja. Biznes elektroniczny. Warszawa: Difin 2001.
• Kompendium wiedzy o gospodarce. Warszawa-Poznań: Wydawnictwo Naukowe PWN 2000.
• Konikowski I.: ABC reklamy on-line. "Internet" 1999 nr 2.
• Kotler P.: Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie i kontrola. Warszawa: FELBERG SJA 1999.
• Krall I.: Internet jako źródło informacji dla konsumenta - implikacje dla procesu zakupu. "Marketing i Rynek" 2001 nr 4.
• Majewski M.: Interaktywność - klucz do sukcesu w sieci Internet. http://www.kki.net.pl/internet/artykuly/interakt.html. 1998.
• Molęda-Zdziech M.: Socjologiczna problematyka komunikowania masowego. W: Media. Komunikacja. Biznes elektroniczny. Warszawa: Difin 2001.
• Otto J.: Marketing relacji. Warszawa: Wydawnictwo C.H. Beck 2001.
• Ruszczyk Z.: Internet w biznesie. Gdańsk: Ośrodek Doradztwa i Doskonalenia Kadr 1997.
• Słownik pojęć ekonomicznych. Kraków: Gutenberg 1995.
• Strzyżewska M., Okoń M.: Rynek internetowy i jego wpływ na marketing. W: Marketing. Przełom wieków. T. 2. Wrocław: AE 2000.
• Sznajder A.: Marketing wirtualny. Kraków: Oficyna Ekonomiczna 2000.
• Wielki J.: Elektroniczny marketing poprzez Internet. Warszawa-Wrocław: Wydawnictwo Naukowe PWN 2000.
• Wołosz E.: Handel elektroniczny - wykorzystanie Internetu do komunikowania handlowego. W: Media. Komunikacja. Biznes elektroniczny. Warszawa: Difin 2001.
• Zralek J.: Public relations - komunikacyjna ewolucja marketingu W: Marketing. Przełom wieków. T. 2. Wrocław: AE 2000.
• Żabiński L.: Obrazy marketingu w jego paradygmatach. W: Marketing. Przełom wieków. T. 1. Wrocław: AE 2000.