Wpływ procesów integracyjnych na postrzeganie roli logistyki w przedsiębiorstwie międzynarodowych pasażerskich przewozów autokarowych

• Autorzy: Jacek Szołtysek , Ewa Płaczek

Warianty tytułu

The Impact of Integration Processes on Role of Logistic in International Touring Car Companies

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Procesy integracji prowadzą do konieczności stawiania czoła zbliżającej się konkurencji z przedsiębiorstwami, które obecnie mają utrudniony dostęp do rynków krajowych. Mając porównywalne bazy polem konkurencji staje się obsługa klienta. By być przygotowanym należy w przedsiębiorstwie zwrócić baczniejszą uwagę na rolę i miejsce logistyki. (abstrakt oryginalny)

EN

Integration processes lead to necessity to face competition with these enterprises, which have difficulties to act on our market today because of different regulations which protect Polish market. Having the same technical and organizational basis the only field of effective competition is customer service. To be well prepared for the future challenge we have to pay more attention on the place and role of logistics in Polish enterprises today. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Logistyka przewozu osób; Obsługa klienta; Transport autobusowy; Transport międzynarodowy; Integracja gospodarcza Polski z UE; Materiały konferencyjne

EN

Logistics in the transport of persons; Customer service; Bus transport; International transport; Poland's economic integration with the EU; Conference materials

• Czasopismo: Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu
• Rocznik: 2002
• Numer: nr 944 Logistyka przedsiębiorstw w warunkach przemian
• Strony: 435--441

Twórcy

autor

Jacek Szołtysek

autor

Ewa Płaczek

Bibliografia

• Augustyniak G.M.: Tendencje rozwojowe logistyki w latach dziewięćdziesiątych "Gospodarka Materiałowa & Logistyka" nr 5/1995.
• Kempny D.: Obsługa klienta. Katowice: AE 1997.
• Pfohl H.: Trendy i strategie w logistyce europejskiej. Cz. 1. "Logistyka" 5/99.