Teoretyczne podstawy systemu komunikacji marketingowej

• Autorzy: Jan W. Wiktor

Warianty tytułu

Theoretical Grounds of the Marketing Communication System

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Artykuł stanowi próbę omówienia dorobku "teorii komunikacji" z perspektywy marketingu, jego założeń teoretycznych i praktyki uprawiania.

EN

This article is aimed at identifying the theoretical grounds of the marketing communication system. The significance of this system in the accomplishment of market goals, set by an enterprise, arises from that the nature of each entity is expressed exactly in the process of transmission and communication with the environment. The base for the considerations is the thesis that communication is a complex and multifarious category, and its analysis entails the acceptance of various, interdisciplinary theoretical assumptions. Eventually, this thesis boils down to a premise of selective approach, which, in turn, is an attempt to implement "the theory of communication", established and based upon sociology, in the perspective of marketing, this theoretical assumptions and practical use. The article is chiefly focused upon the three basic problems: essence and elements of the process of marketing communication, the features of this process and its theoretical models. Here is also shown the complexity and multidimensional character of the process of marketing communication.

Słowa kluczowe

PL

Komunikowanie; Komunikowanie marketingowe; Komunikowanie masowe; Komunikowanie interpersonalne; Komunikowanie w przedsiębiorstwie; Strategia marketingowa

EN

Communication; Marketing communication; Mass communication; Interpersonal communication; Communication in organisation; Marketing strategy

• Czasopismo: Prace Naukowe / Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Marketingu w Chrzanowie
• Rocznik: 2001
• Numer: nr 5
• Strony: 113--128

Twórcy

autor

Jan W. Wiktor

Bibliografia

• Anderson P., Explaing lntercultural Differences in Nonverbal Communication, w: L. Samovar, R. Porter (red.), lntercultural Communication: A Reader, Wadsworth,, Belmont 1991.
• Bennett P., Dictionary of Marketing Terms, AMA, Chicago 1988.
• Crosier K., Marketing Communication, w: M.J. Beker (red.), Marketing: Theory and Practis, Macmilan, London 1994.
• Dobek-Ostrowska B., Podstawy komunikowania społecznego, Wydawnictwo Astrum, Wrocław 1999.
• Domański T., Kowalski P., Marketing dla menedżera, PWN, Warszawa-Łódź 2000.
• Fieske J., Wprowadzenie do badań nad komunikowaniem. Wydawnictwo Astrum, Wrocław 1999.
• Gates B., Biznes szybki jak myśl, Wydawnictwo Prószyński i S-ka, Warszawa 1999.
• Goban-Klas T., Media i komunikowanie masowe. Teorie i analizy prasy, radia, telewizji i Internetu, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa-Kraków 1999.
• Hoffman D., T. Novak, Marketing in Hypermedia Computer-Mediated Environments: Conceptual Foundations, "Journal of Marketing" 1996, Vol. 60, No 3.
• Kotler Ph., Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie i kontrola, Gebethner i S-ka, Warszawa 1994.
• Leksykon marketingu, pod red. J. Altkorna i T. Kramera, PWE, Warszawa 1998.
• Łopacińska-Mazurek K., Metody badań marketingowych, PWE, Warszawa 1998.
• McQuail D., Mass Communication Theory. An Introduction, Sage, London 1994.
• Mikułowski-Pomorski J., Komunikacja międzykulturowa. Wprowadzenie, AE, Kraków 1999.
• Mrozowski M., Między manipulacją a poznaniem. Człowiek w świecie mediów, COMUK, Warszawa 1991.
• Naisbit J., Megatrendy, Zysk i S-ka, Poznań 1998.
• Olędzki J., Komunikowanie w świecie. Narzędzia, teorie, unormowania. Oficyna Wydawnicza Aspra, Warszawa 1998.
• Słownik wyrazów obcych, PWN, Warszawa 1977.
• Szczepański J., Elementarne pojęcia socjologii, PWN, Warszawa 1970.
• Sznajder A., Internet as company competitiveness growth foctor at the global market, w: J.Dado, J.W.Wiktor (ed.), Marketing and Globalization, Kraków Branska Bystryca 2000.
• Sznajder A., Marketing wirtualny, Oficyna Ekonomiczna, Dom Wydawniczy ABC, Kraków 2000.