Znaczenie opinii i postaw konsumentów w kształtowaniu produktu turystycznego

• Autorzy: Robert Starzyk

Warianty tytułu

Customer Opinions and Attitudes in Product Creation on Tourist Market

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule skoncentrowano rozważania wokół roli systematycznego badania opinii i postaw konsumentów we właściwym kształtowaniu produktu turystycznego w warunkach zaostrzającej się konkurencji. W szczególności przedstawiono techniki i narzędzia, które mogą być wykorzystane w badaniach konsumentów.

EN

Developing tourist market needs wide range of market and customer researches. This article present techniques and tools can be implemented especially on this market. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Marketing turystyczny; Produkt turystyczny; Badania marketingowe; Badania konsumenckie; Zachowania konsumenta; Konsumencka ocena produktu

EN

Tourism marketing; Tourist product; Marketing research; Consumer research; Consumer behaviour; Consumer Product Rating

• Czasopismo: Folia Turistica / Akademia Wychowania Fizycznego im. B. Czecha w Krakowie
• Rocznik: 2002
• Numer: nr 11
• Strony: 129--144

Twórcy

autor

Robert Starzyk