Nowe technologie informatyczne w przedsiębiorstwie - wyzwanie i konieczność

• Autorzy: Wojciech Machel
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Dynamiczny rozwój nowych technologii informatycznych, możliwość komunikowania się praktycznie w każdym miejscu i czasie a także szybszy dostęp do informacji znacząco wpłynęły na życie społeczne a przede wszystkim na sposób funkcjonowania i organizacji przedsiębiorstw. W referacie zaprezentowano obszary rozwiązań i możliwości jakie daje zastosowanie nowych technologii informatycznych dla zwiększenia efektywności i konkurencyjności przedsiębiorstw. (abstrakt oryginalny)

EN

The dynamic progress in information technology, possibility to communicate in every time and place, faster access to the information significantly influences first all on course of action and organisation of the enterprise, secondly on social life. There were presented solutions and opportunities which are taken by using information technology to increase effectiveness and competitiveness of the enterprise. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

System informacyjny przedsiębiorstwa; Informatyczne systemy zarządzania; Nowe technologie; Zarządzanie Kontaktami z Klientem; Konkurencyjność przedsiębiorstwa

EN

Information system of enterprises; Management Information Systems; High-tech; Customer Relationship Management (CRM); Enterprise competitiveness

• Czasopismo: Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu
• Rocznik: 2002
• Numer: nr 963 Zmiana warunkiem sukcesu : integracja, globalizacja, regionalizacja - wyzwania dla przedsiębiorstw
• Strony: 298--309

Twórcy

autor

Wojciech Machel

Bibliografia

• Brown S., (2000): CRM A strategic Imperactive in the World of e-Business, PricewaterhouseCooper, Wiley & Sons, Canada.
• Gierszewska G., Romanowska M., (1998): Analiza strategiczna przedsiębiorstw, PWE, Warszawa.
• Internet: www.pl.cgey/news/e-gov.shtml.
• Internet: http://cs.iweb.ey.com/cs/us/cs/crm/welcome.nsf.
• http;//glaxy.capgemini.fr:3410/crm/download/A833/crm-index.htm.
• Marcinkowska M., (2000): Kształtowanie wartości firmy, PWN, Warszawa.
• Porter M., (2001): Porter o konkurencji, PWE, Warszawa.
• Steinmann H., Schreyogg, (1995): Zarządzanie. Podstawy kierowania przedsiębiorstwem., Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej, Wrocław.
• Stoner J., Wankel C., (1994): Kierowanie, PWE, Warszawa.