Warianty tytułu
Marketing Research in Public Transport on Case of Public Transport Company Ltd. in Cracow
Języki publikacji
Abstrakty
Celem artykułu jest przedstawienie badań rynku ukierunkowanych na klienta, prowadzonych systematycznie w Miejskim Przedsiębiorstwie Komunikacyjnym S.A. w Krakowie. Autorzy koncentrują się na wyszczególnieniu prowadzonych badań i ogólnym omówieniu metodologii, pomijając wyniki badań.
The main marketing research, which are led by Public Transport Company Ltd. in Cracow, are presented in the paper. The research include recognition of necessities of tenants in the field of transport services, mobility of various group of passengers, usage of present transport service and tariff offer, conditions of transport, and most of all parameters of bus and tram traffic and the level of satisfaction the passengers' needs. (original abstract)
Rocznik
Numer
Strony
363--372
Opis fizyczny
Twórcy
autor
autor
Bibliografia
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000000013185