Wpływ modelu dystrybucji na konkurencyjność banku

• Autorzy: Joanna Pietrzak
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Skuteczność dystrybucji jest jednym z kluczowych czynników określających zdolności konkurencyjne banku. Składa się na to zarówno wybór właściwego modelu dostarczania usług, jak i sposób zarządzania poszczególnymi kanałami. Artykuł omawia trzy podstawowe modeli: model dystrybucji stacjonarnej (bricks and mortar),model dystrybucji multikanaowej (bricks and clicks), model dystrybucji wyłącznie elektronicznej (clicks only).

Słowa kluczowe

PL

Bankowość; Usługi bankowe; Produkty bankowe; Bankowość elektroniczna; Dystrybucja produktu; Kanały dystrybucji; Konkurencyjność banków

EN

Banking; Banking services; Bank product; E-banking; Product distribution; Distribution channels; Banks' competitiveness

• Czasopismo: Bank i Kredyt
• Rocznik: 2002
• Numer: nr 3
• Strony: 35--43

Twórcy

autor

Joanna Pietrzak