Warianty tytułu
Języki publikacji
Abstrakty
W artykule zaprezentowano etapy dochodzenia do zarządzania przez jakość i wprowadzenia TQM (Total Quality Management). Podstawowe elementy TQM (orientacja na klienta, orientacja na procesy, zachowania prewencyjne, ciągłe ulepszenia) wymagają nowej struktury organizacji jak również uruchomienia odpowiednich programów kształcenia kadry menedżerskiej.
Twórcy
autor
Bibliografia
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000000103700