Rodzina na zakupach

• Autorzy: Olga Tylińska
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Podkreślono, że obsługiwanie grupy klientów znacznie różni się od sytuacji, gdy kupujący jest sam. Omówiono zagadnienie podejmowania rodzinnych decyzji konsumenckich.

Słowa kluczowe

PL

Klient; Obsługa klienta; Psychologia konsumenta; Decyzje konsumenckie; Zachowania konsumenta

EN

Customer; Customer service; Consumer psychology; Consumer decision; Consumer behaviour

• Czasopismo: Poradnik Handlowca
• Rocznik: 2001
• Numer: nr 5
• Strony: 88--89

Twórcy

autor

Olga Tylińska