Normy ISO w Polsce - wyniki badań

• Autorzy: Małgorzata Lewandowska
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Polska norma ISO 9000 w wersji z 1994 r. przechodzi już do historii. W nowej wersji przestaje być ona normą systemu zapewnienia jakości, stając się normą systemu zarządzania jakością. Nowa norma ukierunkowana będzie na procesy tworzące wartość oraz na zarządzanie zmianami. Ma to na celu zwiększenie poziomu zadowolenia klienta, a co za tym idzie podniesienie konkurencyjności przedsiębiorstwa.

Słowa kluczowe

PL

Normy jakościowe; Normy ISO 9000; Normalizacja; Zarządzanie jakością; Jakość; Certyfikacja

EN

Quality norms; ISO 9000; Normalization; Quality management; Quality; Certification

• Czasopismo: Gospodarka Materiałowa i Logistyka
• Rocznik: 2001
• Numer: nr 1
• Strony: 17--21

Twórcy

autor

Małgorzata Lewandowska