Rzetelny TQM jako podstawa rozwoju i sukcesu przedsiębiorstwa

• Autorzy: Shinya Tsutsumi
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Autor jest konsultantem międzynarodowym w obszarze TQM (w Azji, Ameryce i w Europie) oraz autorem ponad 30 książek powiązanych z tematem. W treści artykułu podkreśla jak ważne jest zrozumienie idei, która leży u podstaw stosowanych "narzędzi" TQM oraz prawidłowe stosowanie tych narzędzi w codziennej pracy. Przedstawia kluczowe działania w postępowaniu Hoshin Kanri, które jest jednym z najważniejszych zagadnień w TQM.

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie przedsiębiorstwem; Zarządzanie jakością; Zarządzanie przez jakość

EN

Enterprise management; Quality management; Total Quality Management (TQM)

• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2001
• Numer: nr 8
• Strony: 11--15

Twórcy

autor

Shinya Tsutsumi