Warianty tytułu
Języki publikacji
Abstrakty
W artykule zamieszczono uproszczony model banku i omówiono jego elementy: dystrybucję, produkcję i zarządzanie sprzedażą. W zakresie wybranych aspektów organizacyjnych dotyczących modernizacji kanałów dystrybucji produktów bankowych omówiono takie zagadnienia jak: segmentacja klientów i stworzenie dopasowanego portfela produktów, integracja dystrybucji wielokanałowej, restrukturyzacja sieci dystrybucji (oddziałów), poprawa jakości usług świadczonych przez specjalistów ds. kluczowych klientów. W drugim z elementów modelu - produkcji - skupiono się na potrzebie reorganizacji oraz reengineeringu procesów biznesowych. W zarządzaniu sprzedażą przedstawiono budowę systemu controllingu sprzedaży i produktywności oraz wdrożenie systemów informatycznych wspomagających zarządzanie bankiem.
Twórcy
autor
autor
Bibliografia
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000000112508