Emeryt - klientem

• Autorzy: Olga Tylińska
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Omówiono zagadnienie podejmowania decyzji konsumenckich przez ludzi starszych. Zwrócono uwagę na cechy charakterystyczne dla tej grupy klientów.

Słowa kluczowe

PL

Psychologia konsumenta; Decyzje konsumenckie; Zachowania konsumenta; Klient; Obsługa klienta; Ludzie starsi

EN

Consumer psychology; Consumer decision; Consumer behaviour; Customer; Customer service; Elderly people

• Czasopismo: Poradnik Handlowca
• Rocznik: 2001
• Numer: nr 8
• Strony: 62--63

Twórcy

autor

Olga Tylińska