Kto tu rządzi?

• Autorzy: Krzysztof Lisiecki
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Zwrócono uwagę na problem rozumienia postaw konsumentów. Uwzględniono podział ról na kupującego, płacącego i konsumującego.

Słowa kluczowe

PL

Klient; Obsługa klienta; Zachowania konsumenta; Psychologia konsumenta; Decyzje konsumenckie

EN

Customer; Customer service; Consumer behaviour; Consumer psychology; Consumer decision

• Czasopismo: Poradnik Handlowca
• Rocznik: 2002
• Numer: nr 5
• Strony: 92--94

Twórcy

autor

Krzysztof Lisiecki