Czasopismo
Tytuł artykułu
Warianty tytułu
Języki publikacji
Abstrakty
Zależność między efektywnością działania organizacji a sposobem myślenia i postępowania pracowników, powoduje, że kultura organizacyjna postrzegana jest dzisiaj jako czynnik osiągania skuteczności biznesowej. Znakomitym przykładem zmian w kulturze organizacyjnej jest sektor bankowy. Przedstawiono na przykładzie programu rozwoju sieci kilkudziesięciu małych placówek bankowych, zrealizowanych w Kredyt Banku w latach 2000-2001, jak założenia procesowej kultury organizacyjnej, której podstawowym celem jest satysfakcja klienta oraz ciągłe doskonalenie jakości jego obsługi, przy jednoczesnej realizacji celów biznesowych organizacj, przekładają się na codzienną praktykę działu zarządzania zasobami ludzkimi.
Twórcy
autor
autor
Bibliografia
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000000115167