Warianty tytułu
Języki publikacji
Abstrakty
Customer lifetime value jest miarą, która może pomóc w prawidłowym określeniu poziomu inwestycji na pozyskanie nowych klientów, jest "bieżącą wartością przyszłych zysków generowanych przez klienta lub grupę klientów firmy". Przedstawiono dwa sposoby na obliczanie CLTV - podejście historyczne i prognostyczne. Zobrazowano korzyści, jakie wynikają ze znajomości CLTV.
Twórcy
autor
Bibliografia
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000000115813