Jak kupić lojalność ?

• Autorzy: Danuta Dziawgo
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Artykuł charakteryzuje, mało popularne w Polsce, programy lojalnościowe stosowane przez banki w celu utrzymania pozytywnych relacji z inwestorami indywidualnymi. Autorka przedstawia programy lojalnościowe stosowane przez australijskie i francuskie banki, spółki. Artykuł podkreśla korzyści, jakie w momencie kryzysu spowodowanego wynikami finansowymi, czy próbą wrogiego przejęcia, przynosi taka forma pozyskiwania lojalności inwestorów.

Słowa kluczowe

PL

Lojalność klientów; Inwestor indywidualny; Akcjonariusz; Banki; Programy lojalnościowe; Przedsiębiorstwo zagraniczne

EN

Customer loyalty; Individual investors; Shareholders; Banks; Loyalty programs; Foreign enterprises

• Czasopismo: Gazeta Bankowa
• Rocznik: 2003
• Numer: nr 2
• Strony: 25--27

Twórcy

autor

Danuta Dziawgo