PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
Czasopismo
2003 | nr 23 | 30--31
Tytuł artykułu

Zarządzanie jakością usług

Warianty tytułu
Języki publikacji
PL
Abstrakty
Artykuł prezentuje wyniki ogólnopolskiego badania przeprowadzonego wśród 270 menedżerów ubezpieczeniowych reprezentujących centrale i jednostki terenowe, inspektoraty i przedstawicielstwa. Badanie zostało przeprowadzone przez Katedrę Badań Marketingowych AE w Poznaniu i miało na celu diagnozę i oceną dwóch faz procesu zarządzania jakością: przygotowania wymagań systemu zapewnienia jakości oraz realizacji.
Czasopismo
Rocznik
Numer
Strony
30--31
Opis fizyczny
Twórcy
Bibliografia
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000000117859

Zgłoszenie zostało wysłane

Zgłoszenie zostało wysłane

Musisz być zalogowany aby pisać komentarze.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.