Warianty tytułu
Języki publikacji
Abstrakty
Omówiono jedną z najpopularniejszych klasyfikacji strategii CRM, gdzie wyróżniono trzy jej rodzaje: strategię agrafki, strategię rzepa, strategię zamka błyskawicznego. Zróżnicowanie oraz wybór strategii budowania relacji z klientem wynika z faktu, iż klienci nie stanowią jednorodnej grupy.
Twórcy
autor
Bibliografia
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000000117938