EDI - elektroniczna wymiana danych w kanałach dystrybucji cz. 2

• Autorzy: Ireneusz P. Rutkowski
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule omówiono wykorzystanie systemu EDI w handlu. Skupiono się na elektronicznej wymianie danych jako podstawowym narzędziu służącym do realizacji koncepcji efektywnej strategii obsługi klienta (ECR - Efficient Consumer Response).

Słowa kluczowe

PL

Informatyzacja w handlu; Informatyczne systemy zarządzania; Strategia obsługi klienta; Elektroniczna Wymiana Danych

EN

Computerisation of trade; Management Information Systems; Customer service strategy; Electronic Data Interchange (EDI)

• Czasopismo: Poradnik Handlowca
• Rocznik: 2003
• Numer: nr 12
• Strony: 40--43

Twórcy

autor

Ireneusz P. Rutkowski