Warianty tytułu
Języki publikacji
Abstrakty
Customer Relationship Management (CRM) jest nie tylko systemem. To także proces, sposób patrzenia i filozofia kontaktu z klientem. Filozofia, która tegoż klienta stawia w centrum zainteresowania. Obecnie buduje się tzw. systemy analizy danych klientów, wspomagania sprzedaży czy zarządzania marketingiem a jeszcze dwa lata temu te aplikacje nazywano rozwiązaniami klasy CRM.
Twórcy
autor
Bibliografia
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000000119840