Warianty tytułu
Języki publikacji
Abstrakty
Marketing lojalnościowy wykorzystuje wiele zasad funkcjonowania człowieka opisywanych przez psychologów wpływu społecznego, m.in. poczucie zobowiązania (reguła konsekwencji). I tak wciągnięcie konsumenta do gry zbierania punktów owocuje długofalowymi skutkami. Omówiono psychologiczne aspekty lojalności. Przedstawiono wyniki z badań, jaki jest stosunek uczestników do programów.
Twórcy
autor
Bibliografia
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000000119954