Warianty tytułu
Języki publikacji
Abstrakty
Badanie typu mistery shopping, przeprowadzone przez firmę zeb/rolfes.schierenbeck.associates ujawnia, iż większość pracowników obsługi klienta banków ma podejście pasywne do pozyskiwania klientów, oferowania nowych usług czy finalizowania transakcji.
Twórcy
autor
autor
Bibliografia
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000000120158