Warianty tytułu
Języki publikacji
Abstrakty
Poruszono problem jakości usług w instytucjach finansowych. Wysoka jakość to klucz do budowania trwałych relacji z klientem. Większość banków posiada już w swoich strukturach wydzielone komórki jakości.
Twórcy
autor
Bibliografia
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000000120568