Klucz do e-marketingu

• Autorzy: Michał Lach
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Kluczem do e-bankowego sukcesu jest umieętność zaspokajania potrzeb konsumentów odwiedzających serwis www. Przedstawiono jakie zadania e-marketingowe są szczególnie istotne dla banków i jak zdiagnozować skuteczność e-działań. Na przykładzie serwisu www.kartykreytowe,pl omówiono cechy skuteznego serwisu.

Słowa kluczowe

PL

Biznes elektroniczny; Marketing bankowy; Usługi finansowe; Usługi bankowe; Marketing usług

EN

e-business; Bank marketing; Financial services; Banking services; Service marketing

• Czasopismo: Marketing w Praktyce
• Rocznik: 2004
• Numer: nr 5
• Strony: 27--31

Twórcy

autor

Michał Lach

Bibliografia

• M. Chłodnicki, „Marketing usług prawniczych - diagnoza i prognoza" referat przygotowany na konferencję pt. „Marketing usług prawniczych", Warszawa, 2002.
• A. Drapińska, „Marketing w firmach prawniczych i konsultingowych. Analiza porównawcza firm polskich i angielskich", Rozprawa doktorska, Politechnika Gdańska, Wydział Zarządzania i Ekonomii 1998
• Jim Durham, The Law Firm Development Group, Inc., Dedham, MA, „The Top 20 Reasons Law Firm Marketing Directors Fail", „Need-to -Know News", May 27th 2003.
• John W. Olmstead „How To Get More Business: 25 Tips On Marketing The Small Law Firm", Copyright 1996-2003 by Olmstead & Associates.