Rola kluczowych klientów na rynkach zaawansowanych technologii i innowacji (1)

• Autorzy: Danuta Surówka-Marszałek
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Przełomowe innowacje są tak radykalne, że nie można ich porównać do żadnych funkcjonujących rozwiązań lub sposobów ich postrzegania. Wykorzystują one nowe technologie i tworzą nowe rynki. Przełomowe innowacje mają charakter zmian rewolucyjnych. W artykule podjęto próbę zdefiniowania zaawansowanej technologii, wykorzystując cechy wspólne dla całej branży innowacji technologicznych. Dokonano tym samym charakterystyki marketingowego środowiska zaawansowanych technologii i innowacji.

Słowa kluczowe

PL

Nowe technologie; Innowacje techniczne; Innowacyjność; Zachowania konsumenta; Cykl życia produktu; Obsługa klienta; Rozwój przedsiębiorstwa

EN

High-tech; Technical innovations; Innovative character; Consumer behaviour; Product life cycle; Customer service; Enterprise development

• Czasopismo: Gospodarka Materiałowa i Logistyka
• Rocznik: 2004
• Numer: nr 5
• Strony: 13--18

Twórcy

autor

Danuta Surówka-Marszałek

Bibliografia

• E. von Hippel, S. Thomke, M. Sonnack, Creating Breakthroughs at 3M. ...,jw., s. 47-57.
• E Judge, Are Tech Buyers Different? "Business Week", 26.01.1998, s. 64-66.
• D. Leonard-Barton, J.F. Rayport, Spark Innovation Through Em-pathic Design. "Harvard Business Review" 1997, November-December, s. 102-113.
• J. Mohr, Marketing of High-Technology Products and Innovations. Prentice Hall, New Jersey 2001, s. 4.
• G. Moore, Crossing the Chasm, Marketing and Selling R. S. Thurm, For Frazzled Online Brokers, Technology Is the Problem. "Wall Street Journal", 04.03.1999, s. 6.
• Moriarty, T. Kosrak, High-Tech Marketing: Concepts, Continuity and Change. "Sloan Management Review" 1989, Summer, s. 7-17.
• Technology, Innovation, and Regional Economic Development. U.S. Congress, Office of Technology Assessment, Washington DC, 09.09.1982.
• Technology Products to Mainstream Customers. Harper-Collins, New York 1991.