Strategie wyłaniające się a zrównoważona karta wyników

• Autorzy: Wojciech Czakon
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Zrównoważona karta wyników jest waznym narzedziem opracowanym ze względu na potrzebę przełożenia ogólnej wizji strategicznej na działania operacyjne. Opracowanie mierników operacyjnych w czterech perspektywach: klienta, procesów wewnetrznych, finansowych oraz rozwoju, służyc powinno zaznajomieniu pracowników z opracowana strategia oraz umozliwieniu mierzenia postępu jej wdrożenia. W artykule postawiono tezę, że zrównoważona karta wyników nie pozostaje w prostej relacji z procesem uczenia się. Podjęto próbę określenia rodzaju tej relacji.

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie strategiczne; Strategia zarządzania; Organizacje uczące się; Strategiczna Karta Wyników

EN

Strategic management; Management strategy; Learning organisations; Balanced Scorecard (BSC)

• Czasopismo: Przegląd Organizacji
• Rocznik: 2004
• Numer: nr 10
• Strony: 29--31

Twórcy

autor

Wojciech Czakon

Bibliografia

• R.S. KAPLAN. D.P. NORTON, Strategiczna karta wyników, PWN, Warszawa 2001, s. 11.
• R. KRUPSKI, Strategia bez celów, "Przegląd Organizacji" 2003, nr 11, s. 8-11.
• H. REISINGER, K.S. CRAVENS, N. TELL, Prioritizing Balanced Scorecard Measures, "Management International Review" 2003, nr 4, s. 437.
• J. ROKITA, Organizacja ucząca się, Wydawnictwo AE, Katowice 2003, s. 51.