Sekrety rozmowy z klientem

• Autorzy: Aleksandra Grzesiuk
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Tajniki sztuki sprzedaży koncentują się głównie wokół dwóch filarów: oferty firmy i umiejętności interpersonalnych sprzedawcy. Profesjonalny sprzedawca doskonale orientuje się w marketingowych i technicznych aspektach swojej oferty, oraz także jest mistrzem sztuki komunikacji. Przedstawiono różnice między skuteczną i nieskuteczną komunikacją, bariery procesu komunikacji.

Słowa kluczowe

PL

Psychologia biznesu; Psychologia sprzedaży; Zawód sprzedawcy; Komunikowanie w biznesie; Efektywne komunikowanie

EN

Business psychology; Sales psychology; Profession of a seller; Business communication; Effective communication

• Czasopismo: Marketing w Praktyce
• Rocznik: 2004
• Numer: nr 11
• Strony: 34--37

Twórcy

autor

Aleksandra Grzesiuk