PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
Czasopismo
2004 | nr 12 | 33--38
Tytuł artykułu

Badanie i ocena skuteczności działań w systemie zarządzania jakością

Warianty tytułu
Języki publikacji
PL
Abstrakty
Przedstawiono etapy metody badania i oceny skuteczności działania w systemie zarządzania jakościa, nazwaną w skrócie EFECT (ang. effectiveness, czyli skuteczność). Jest to szkic autorskiej metody.
Czasopismo
Rocznik
Numer
Strony
33--38
Opis fizyczny
Twórcy
Bibliografia
  • [ 1] Ackoff R.: O systemie pojęć systemowych. Przekład J. Zieleniewski. Prakseologia, nr 2(46), 1973.
  • [ 2] Hamrol A., Mantura W.: Zarządzanie jakością - teoria i praktyka. PWN, Warszawa-Poznań 1998.
  • [ 3] Kaczmarczyk S.: Badania Marketingowe - metody i techniki. PWE, Warszawa 1996.
  • [ 4] Kieżun W.: Sprawne zarządzanie organizacją. Oficyna Wydawnicza Szkoły Głównej Handlowej, Warszawa 1997.
  • [ 5] Kolman R: Inżynieria jakości. PWE, Warszawa 1992.
  • [ 6] Krzemień E., Wolniak R.: Zastosowanie komputerowego wspomagania w zarządzaniu jakością - metody FMEA i QFD. W: Organizacja i zarządzanie. Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Zeszyt nr 12. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej, Gliwice 2002, s. 303-313.
  • [ 7] Krzyżanowski L.: O podstawach kierowania organizacjami inaczej. PWN, Warszawa 1999.
  • [ 8] Oakland J.S.: Total Quality Management - text with cases. Butterworth Heinemann, Oxford 1995.
  • 9] PN-EN ISO 9000. Systemy zarządzania jakością. Podstawy i terminologia. Polski Komitet Normalizacyjny, wrzesień 2001.
  • 10] Pszczołowski T.: Mała encyklopedia prakseologii i teorii organizacji. Ossolineum, Wrocław 1978.
  • 11] Szafrański M.: Skuteczność działania. Problemy Jakości, 3/2003, s. 23-28.
  • 12] Szafrański M.: Skuteczność w świetle norm serii ISO 9000:2000. Problemy Jakości, 12/2002, s. 18-24.
  • 13] Szafrański M.: Ważność celów w przedsiębiorstwie. Problemy Jakości 11/2004, s. 34-38.
  • 14] Szafrański M.: Wykorzystanie podejścia procesowego w systemie zarządzania jakością. Problemy Jakości, 4/2004,s. 18-21.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000000123739

Zgłoszenie zostało wysłane

Zgłoszenie zostało wysłane

Musisz być zalogowany aby pisać komentarze.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.