Style zarządzania a style negocjowania

• Autorzy: Joanna Moczydłowska

Warianty tytułu

Management styles vs. negotiation styles

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule podjęto próbę określenia, czy istnieje zależność między stylem zarządzania menedżera, a wybieranymi i stosowanymi przez niego stylami negocjowania. Kierownicy najwyższego szczebla zarządzający w sposób demokratyczny najczęściej stosują w negocjacjach styl kompromisowy, kooperacyjny i rzeczowy. Natomiast menedżerowie "autokraci" w kontaktach z podwładnymi rezygnują z podejmowania negocjacji, albo preferują styl konfrontacyjny i patriarchalny. W negocjacjach z kontrahentami lub klientami wybierają takie same style negocjowania jak kierownicy demokraci.

EN

The author attempts to investigate a possible relationship between manager's management style and chosen and applied by him/her modes of negotiation. Chief executive officers preferring democratic management style are more inclined to apply compromise, co-operative and reasonable negotiation style. "Autocratic" managers most frequently refuse to undertake negotiations with employees or just apply confrontational and patriarchal approach. However, as far as customers or business contacts are concerned, they choose the same negotiation style as democratic managers.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Styl zarządzania; Negocjacje w biznesie; Style negocjacji

EN

Management style; Negotiations in business; Negotiations style

• Czasopismo: Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa
• Rocznik: 2004
• Numer: nr 4
• Strony: 9--13

Twórcy

autor

Joanna Moczydłowska

Bibliografia

• 1. Barlik J., Sztuka sprzedawania, Wydawnictwo INFOR, Warszawa 1994.
• 2. Birkenbihl V.F., Komunikacja werbalna. Psychologia prowadzenia negocjacji, Wydawnictwo ASTRUM, Wrocław 1997.
• 3. Jurkowski R., Negocjacje zbiorowe, Wydawnictwo Difin, Warszawa 2000.
• 4. Nęcki Z., Negocjacje w biznesie, Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu, Kraków 1995.