Zrób to sam!

• Autorzy: Krzysztof Szwałek
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Jak przyciągnąć i utrzymać klienta? Dobór najskuteczniejszych narzędzi lojalnościowych zależy od rodzaju prowadzonego biznesu. Bardzo ważne jest aby o swoich klientach wiedzieć jak najwięcej. Im wierniejszy klient tym bardziej trzeba się starać, by nie zmienił przyzwyczajeń. Artykuł przedstawia w skrócie, jak w małej i średniej firmie wychowywać sobie lojalnych klientów.

Słowa kluczowe

PL

Programy lojalnościowe; Marketing; Strategia marketingowa; Małe i średnie przedsiębiorstwa; Lojalność klientów

EN

Loyalty programs; Marketing; Marketing strategy; Small business; Customer loyalty

• Czasopismo: Business Week - edycja polska
• Rocznik: 2005
• Numer: nr 8 (172)
• Strony: 40--41

Twórcy

autor

Krzysztof Szwałek