Problemy strukturalne przedsiębiorstw stosujących zarządzanie jakością

• Autorzy: Marek Bugdol
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem artykułu jest ukazanie głównych problemów strukturalnych, z jakimi zmagają się te przedsiębiorstwa, które wdrażały (lub wdrażają) systemy zarządzania jakością, a następnie koncepcję TQM.

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie jakością; System zarządzania jakością; Zarządzanie przez jakość

EN

Quality management; Quality management systems; Total Quality Management (TQM)

• Czasopismo: Przegląd Organizacji
• Rocznik: 2006
• Numer: nr 1
• Strony: 35--37

Twórcy

autor

Marek Bugdol

Bibliografia

• E.G. DALE, Managing Quality, Oxford 1999, s. 240-243.
• S. DIAS, P.M. SARAJVA, Use Basic Quality Tools To Ma-nagae Yours Process, "Quality Progress" 2004, nr 37 (8), s. 47-54.
• M. GERALIS, M. TERZIOWSKI, A Quantitative Analysis of Relationship Between Empowerment Practices and Service Quality, "Total Quality Management" 2003, nr 14 (1), s. 45-62.
• K. SADGROVE, Making TQM Work, London 1995, s. 51-52.
• L. TAN, I.K.C. TAN, Cellular Structure for Total Quality Management a Global Economy, "Total Quality Management" 2002 13 (3), s. 315-321.