Mierzenie wpływu logistyki na skuteczność działań marketingowych

• Autorzy: Kazimierz Barański , Krzysztof Błoński

Warianty tytułu

Measurement of Logistics Influence on the Effectiveness of the Marketing Activities

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Omówiono wpływ logistyki i obsługi klienta na skuteczność działań marketingowych. Przedstawiono wyniki badań przeprowadzonych przez autorów. Próbę identyfikacji wpływu logistyki na skuteczność działań marketingowych została przeprowadzona na podstawie informacji o zrealizowanych przez przedsiębiorstwa handlowe celach oraz przypisanych do nich, ocenianych pod względem przydatności, działaniach marketingowych.

EN

The authors of the report have undertaken the terse test of explanation of theoretical and real relationship of logistics and marketing, and in particular of influence of the logistic activity on the effectiveness of the marketing activity in an enterprise. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Logistyka marketingowa; Badania marketingowe; Zarządzanie marketingowe

EN

Marketing logistics; Marketing research; Marketing management

• Czasopismo: Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu
• Rocznik: 2003
• Numer: nr 1004 Badania marketingowe : metody, tendencje, zastosowania
• Strony: 528--536

Twórcy

autor

Kazimierz Barański

autor

Krzysztof Błoński

Bibliografia

• [1] Buell V.P., Marketing Management, McGraw-Hill, New York 1984 (cyt: R. Kłeczek, W. Kowal, J. Woźniczka: Strategiczne planowanie marketingowe, PWE, Warszawa 1997).
• [2] Christopher M., Logistyka i zarządzanie łańcuchem podaży. Jak obniżyć koszty i poprawić jakość obsługi, Wyd. Profesjonalnej Szkoły Biznesu, Kraków 2001.
• [3] Churchill G.A., Badania marketingowe. Podstawy metodologiczne, PWN, Warszawa 2002.
• [4] Muszyńska W., Metody badania skuteczności i efektywności marketingu, Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu nr 925, AE, Wrocław 2002.
• [5] Sławinska M., Urbanowska-Sojki E.: Marketing w zarządzaniu firmą handlową, PWE, Warszawa 1995.^