Systemy ekspertowe jako narzędzia wspomagające kontroling w banku komercyjnym

• Autorzy: Joanna Palonka

Warianty tytułu

Expert Systems as Tools Facilitating Controlling in a Commercial Bank

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule określono wymagania względem narzędzi informatycznych wspomagających kontroling w banku komercyjnym. Omówiono cechy systemów ekspertowych (SE) oraz przykład ich wykorzystania do wspomagania kontrolingu w obszarze opracowywania raportów kontrolingowych.

EN

The paper specifies requirements applied to IT tools that support Controlling process in the commercial bank. Special emphasis was set on pointing out Experts Systems (ES) features, that simplify the process of gathering Information and sharing them with the management. The author presents an example of ES enabling controlling department to create controlling reports. It leads to conclusion that ES support execution of tasks that are in the controlling departments' area of interest and in this way they optimize decisions made by commercial bank management. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Technologia informacyjna; Systemy informatyczne w bankach; Controlling strategiczny; Narzędzia controllingu; Systemy ekspertowe; Banki; Zarządzanie bankiem; Materiały konferencyjne

EN

Information Technology (IT); Bank information systems; Strategic controlling; Controlling tools; Expert systems; Banks; Bank management; Conference materials

• Czasopismo: Prace Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Katowicach
• Rocznik: 2003
• Tom: Systemy wspomagania organizacji SWO'2003
• Strony: 355--362

Twórcy

autor

Joanna Palonka

Bibliografia

• Chrafas D.N., Steinmann H.: Expert System in Banking., Macmillan Publishing Company, London 1991.
• Dudycz H.: Rozwój systemów informacyjno-decyzyjnych., w: Systemy wspomagania organizacji., (red.) J.Gołuchowski, H.Sroka, AE, Katowice 2001.
• Freyenfeld W.A.: Decision Support Systems., NCC Publ., 1996.
• Goliszewski J.: Controlling wspomagany komputerowo., www.controlling.info.pl z 18.11.2002.
• Krupa K.: Kierunki ewolucji systemów informatycznych wspomagania podejmowania decyzji., w: Komputerowo Zintegrowane Zarządzanie, (red.) R.Knosala, WNT, Warszawa 2001 tom I.
• Owoc M.L. (red) Elementy systemów ekspertowych., AE, Wrocław 1991.
• Pańkowska M., Sroka H.: Systemy informatyczne bankowości., AE, Katowice 1997.
• Sierocki R.: Efektywność zastosowań technologii hurtowni danych w realizacji systemu controllingu., w: Efektywność zastosowań systemów informatycznych., (red.) J.K. Grabara, J.S.Nowak, WNT, Warszawa-Szczyrk 2001.
• Sroka H.: Systemy ekspertowe., AE, Katowice 1994.
• Turban E.: Expert System and Applied Artificial Intelligence, Maxwell-Mcmillan, New York 1992.
• Vollmuth H.J.: Controlling. Planowanie. Kontrola. Zarządzanie., Placet, Warszawa 1993.