Internet jako źródło informacji i narzędzie komunikacji współczesnego konsumenta

• Autorzy: Aleksandra Burgiel

Warianty tytułu

Internet as the Source of Information and the Communication Tool of the Contemporary Consumer

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Zaprezentowano i omówiono wyniki badań ankietowych, na podstawie których stwierdzono iż Internet jest coraz powszechniej wykorzystywany przez konsumentów. Obecnie Internet to nie tylko sposób na zakupy on-line bez wychodzenia z domu, ale przede wszystkim łatwo dostępne i bogate źródło informacji oraz wspaniałe, interaktywne medium do komunikowania się konsumentów między sobą.

EN

The paper explains the possible reasons of the fact that Internet became so important for the consumers as the source of information as well as the instrument of global communication. It also shows (on the basis of the literature and research results) the examples of how consumers use Internet to obtain and send different types of information.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Internet; Komunikowanie; Informacja konsumencka; Badania ankietowe

EN

Internet; Communication; Consumer information; Questionnaire survey

• Czasopismo: Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica
• Rocznik: 2004
• Tom: 179
• Numer: cz. 1 Marketing - handel - konsument w globalnym społeczeństwie informacyjnym
• Strony: 541--547

Twórcy

autor

Aleksandra Burgiel

Bibliografia

• Burgiel A.: Komunikacja prywatna - siła lekceważona, „Aida - Media" 1999, nr 1.
• Mamy już dość reklam?, „Marketing w Praktyce" 2001, nr 5.
• Silverman G., How to harness the awesome power of word-of-mouth, „Direct Marketing" 1997, listopad.
• Silverman G., The Secrets of Word-of-Mouth Marketing, Amacom, New York 2001, s. 110-112.
• Stauss B., Global word of mouth, „Marketing Management" 1997, jesień, s. 28.