Ekonomiczne i organizacyjne aspekty automatyzacji i wdrożenia systemów workflow

• Autorzy: Marek Ćwiklicki

Warianty tytułu

Economical and Organizational Aspects of Automation and Implementing Workflow Systems

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule przedstawiono zakres zastosowań systemów workflow oraz problemy w identyfikacji efektów ekonomicznych i organizacyjnych wdrożenia ich do praktyki organizacji gospodarczych. Zaprezentowano wybrane aspekty automatyzacji i stosowania systemów workflow oraz zwrócono uwagę na jakościowe efekty uzyskane w wyniku automatyzacji realizacji procesów. W zakończeniu artykułu ukazano podstawowe zasady wyboru procesu do doskonalenia. (abstrakt oryginalny)

EN

In the article the range of workflow system implementations was presented. The problem of identification of economical and organizational effects was discussed. The chosen aspects of auto mation and using the workflow systems were explained with connection to qualitative results of automated processes. At the end the basic rules for electing the process for improvement was pre sented. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Komputerowe wspomaganie zarządzania; Wdrażanie systemu komputerowego; Technologia informacyjna; Kultura organizacji

EN

Computer aiding management; Computer system implementation; Information Technology (IT); Corporate culture

• Czasopismo: Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu
• Rocznik: 2004
• Numer: nr 1044 Nowoczesne technologie informacyjne w zarządzaniu
• Strony: 529--538

Twórcy

autor

Marek Ćwiklicki

Bibliografia

• Alexander G., Withers Ch. (1998), Saving Time, "Printed Circuit Design", vol. 15 Iss: 9 September, s. 16-27.
• Anderson B. (1999), Document Imaging and Workflow Technology Saves $1.2 million Annually, "Health Management Technology", vol. 20 Iss: 11, December, s. 18.
• Case studies (2003), Staffware, http://www.staffware.com/customers/case-studies/.
• Cegielski M. (2000), Workflow system obslugi zgtoszeń, Seminarium "Sterowanie Procesami Przemysłowymi", Lublin, http://lctt.pol.lublin.pl/seminarium.
• Cunningham M. (1999), The Case for Comprehensive Business Change, "Inform", vol. 13 Iss: 4, Apr, s. 43-48.
• Ćwiklicki M. (2003), Próba zastosowania systemów workflow w administracji samorządowej, AE, Kraków (rozprawa doktorska).
• Daukantas P. (2002), Accelio Web Suite Handles Workflow, "Government Computer News", March, vol. 21, no. 5.
• Doherty N.F., Perry I. (2001 ), The Cultural Impact of Workflow Management Systems in the Financial Services Sector, "The Service Industries Journal", vol. 21, no. 4, October, s. 147-166.
• Dyson E. (1992), Workflow, "Forbes", November 23.
• Eder J., Groiss H., Liebahrt W. (1998), The Workflow Management System Panta Rhei.
• Gooch E. (1996), Making Workflow Work For You, "Management Services", November, s. 8-13.
• Hagemeyer J. (1997), Workflow Management: A Technology For Flexible Business Processes, [w:]Materiały konferencyjne "Human-Computer Interaction 1997", red. B.F. Kubiak, A. Korowicki, Gdańsk.
• Hammer M. (1990), Reengineering Work: Don't Automate, Obliterate, "Harvard Business Review", July-August.
• Kilcarr S. (2000), Fleets online, "Fleet Owner", vol. 95 Iss: 8, August, s. 110.
• Kirvan P. ( 1995), Workflow: Don't Be Fooled by It, "Communication New", vol. 32, December, s. 39.
• Kobielus J. (1998), Strategie. Obsługa procesów pracy, IDG Poland SA, Warszawa.
• Korzeniowski P. (1993), Workflow Software Automates Processes, "Software Magazine", February, s. 73-75.
• Leymann F., Roller D. (1997), Workflow Based Applications, "IBM Systems Journal", vol. 36, no. I s. 102-121.
• Martyniak Z. (2002), Nowoczesne metody i koncepcje zarządzania, AE, Kraków.
• Martyniak Z. (2000), Teoretyczne podstawy systemów workflow, "Informatyka" nr 3.
• Medeiros D. (1996), Where Workflow Automation is Headed, ABA "Banking Journal", October, s. 108-114.
• Pszczołowski T. ( 1978), Mala encyklopedia prakseologii i teorii organizacji, Zakład Narodowy im. Ossolińskich, Wrocław-Warszawa-Kraków-Gdańsk.
• Teixeira D., Thompson J. (1993), The Power of Work Flow Software, "The Bankers Magazine" 176, September/October, s. 10-14.
• Wilken E.W. (2000), Workflow. An ever-complex & critical issue, "Graphic Arts Monthly", vol: 72 Iss: 8, August, s. 65.
• Workflow specifications (2000), "American Printer", vol. 225 Iss: 5, August, s. 11.