Rodzaje sytuacji kryzysowych w negocjacjach

• Autorzy: Andrzej Kozina

Warianty tytułu

The Kinds of Crisis Situations within Negotiations

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule omówiono rodzaje sytuacji kryzysowych w negocjacjach: impas, pat oraz zastój. Następnie przedstawiono możliwości zapobiegania omawianym sytuacjom. Na koniec zwrócono uwagę na tzw. trudne sytuacje negocjacyjne i nakreślono trzy wybrane sytuacje tego rodzaju: techniki manipulacji psychologicznych, trudny partner negocjacji oraz skłonności makiaweliczne.

EN

In the paper typical crisis situations occurring within negotiations are described. The ways of overcoming them are described. Moreover, selected problems concerning the so-called difficult negotiating situations - being themselves of crisis character - are presented, because they limit the possibility of negotiating in a co-operative way. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Negocjacje; Negocjacje gospodarcze; Taktyki negocjacyjne; Sytuacje kryzysowe; Zarządzanie kryzysowe

EN

Negotiations; Economic negotiations; Negotiating tactics; Crisis situations; Crisis management

• Czasopismo: Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu
• Rocznik: 2004
• Numer: nr 1054 Zmiana warunkiem sukcesu : organizacja a kryzys
• Strony: 198--209

Twórcy

autor

Andrzej Kozina

Bibliografia

• Bellenger L. (1999), Negocjacje, Assimil, Kraków.
• Christie R. (1993), The Machiavellis Among Us, [w:] R.J. Lewicki, J.A. Litterer, D.M. Saunders, J.W. Minton, Negotiation. Readings, Exercises & Cases, Irwin, Homewood, Boston.
• Colosi T. (1993), The Role of The Mediator, [w:] R.J. Lewicki, J.A. Litterer, D.M. Saunders, J.W. Minton, Negotiation. Readings, Exercises & Cases, Irwin, Homewood, Boston.
• Dawson R. (1999), Sekrety udanych negocjacji, Wydawnictwo Zysk i S-ka, Poznań.
• Dąbrowski P. (1991), Praktyczna teoria negocjacji, Sorbog, Warszawa.
• Fisher R., Ury W., Patton B. (2000), Dochodząc do TAK. Negocjowanie bez poddawania się, PWE, Warszawa.
• Fowler A. (2001), Jak skutecznie negocjować, Petit, Warszawa.
• Jankowski W.B., Sankowski T.P. (1995), ]ak negocjować, Centrum Informacji Menedżera, Warszawa.
• Kennedy G (1998), Negocjator, Studio EMKA, Warszawa.
• Kopaliński T. (1998), Słownik wyrazów obcych i zwrotów obcojęzycznych, WP, Warszawa.
• Machiavelli N. (1987), Książe, WP, Warszawa.
• Mastenbroek, W. (1996), Negocjowanie, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Mesjasz C. (1992), Mediacje w konflikcie, „Przegląd Organizacji", nr 9.
• Moore C. (1993), How Mediation Works, [w:] R.J. Lewicki, J.A. Litterer, D.M. Saunders, J.W. Minton, Negotiation. Readings, Exercises & Cases, Irwin, Homewood, Boston.
• Nęcki Z. (2000), Negocjacje w biznesie, Antykwa, Kraków.
• Rządca R.A., Wujec P. (1998), Negocjacje, PWE, Warszawa.
• Słaboń A. (1995), Konflikt społeczny i negocjacje, AE, Kraków.