Działalność promocyjna firm transportowo-spedycyjnych województwa śląskiego

• Autorzy: Barbara Kos , Marek Bartoń

Warianty tytułu

The Promotional Activity of the Transportation - Forwarding Firms From the Silesian Province.

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Przedstawiono formy promocji (reklamę, akwizycję, public relations i publicity, uzupełniającą promocję sprzedaży, sponsoring) stosowane przez wybrane firmy transportowo-spedycyjne: PEKAES MULTI-SPEDYTOR, Spedpol Spedycja Polska Sp. z o.o., C. Hartwig - Katowice S.A., Delta Trans Sp. z o.o.

EN

The increase of the companies' promotion is caused by the strong competition in the transportation - forwarding services area. That' s why the most essential problems are: customers preference, the satisfactory level of the services' standard, the alluring level of the company offers and at the same time the right set of the promotional instruments, etc. The importance of the promotion for the companies' activities on the competitive market has been underlined. The elements of promotion on the basis of the selected examples from the Silesian Province have been presented taking into account the Internet as a possibility for a positive image development in case of the companies. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Transport; Spedycja; Marketing usług transportowych

EN

Transport; Freight forwarding; Transport services marketing

• Czasopismo: Studia Ekonomiczne / Akademia Ekonomiczna w Katowicach
• Rocznik: 2002
• Numer: nr 25 Komunikacja i jej funkcje w województwie śląskim
• Strony: 83--94

Twórcy

autor

Barbara Kos

autor

Marek Bartoń

Bibliografia

• Brdulak H., "Customer care" jako proces decydujący o pozycji przedsiębiorstwa na rynku (na przykładzie badań własnych zleceniodawców operatorów logistycznych), w: Status polskich przedsiębiorstw spedycyjnych i transportowych na tle przemian podmiotów tego sektora w Unii Europejskiej, praca zbiorowa pod red. S. Dziadka, B. Kos, Akademia Ekonomiczna, Katowice, 1999.
• Dziadek S., Kos., Promocja jako element podnoszenia konkurencyjności podmiotów transportowo-spedycyjnych, "Spedycja i Transport", 2000, nr 7.
• Głowacki R., Przedsiębiorstwo na rynku, PWE, Warszawa, 1987.
• Kos B., Mutwil A., Instruments of Promotion in the Service Activities of Transport Companies, (w:) Materiały konferencyjne "Česká Ekonomika 2000", Śląski Uniwersytet w Opavie, Karvina, 2000.
• Piątkowska R., Promocja przez dobre uczynki, IMPACT, 1998 (maj), nr 3.
• Sztucki T., Marketing w pytaniach i odpowiedziach, Agencja Wydawnicza "Placet", Warszawa, 1998.
• Transport, praca zbiorowa pod red. W. Rydzykowskiego, K. Wojewódzkiej-Król, PWN, Warszawa, 1997.
• Województwo śląskie - przewodnik dla inwestora, Urząd Marszałkowski Województwa Śląskiego, Katowice, 2000.