Interpretacja jakości zarządzania w świetle literatury

• Autorzy: Anna Piekarczyk

Warianty tytułu

Interpretation of the Notion of Quality of Management in Literature

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Problematyka jakości zarządzania jest niezwykle istotna dla funkcjonowania współczesnego przedsiębiorstwa. Celem artykułu jest przedstawienie istoty jakości zarządzania prezentowanej przez niektórych autorów w literaturze, zakreślenie jej znaczenia oraz czynników wpływających na jej poziom.

EN

The article concentrates on the essence of the notion of the quality of management in an enterprise, considers its importance and defines factors which may have influence on its level. The quality of management is apprehended as the ability to meet the expectations of both the environment and the interior of an enterprise. One of the the patterns of the quality of management presented in the article reveals the links of the notion with the proficiency of the management and the efficiency of the enterprise's activities. At the same time, the econometric multicriterial model can be used for estimation of the quality of management level.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie; Jakość; Analiza piśmiennictwa ekonomicznego

EN

Management; Quality; Economic literature analysis

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Poznaniu
• Rocznik: 2004
• Numer: nr 48
• Strony: 159--169

Twórcy

autor

Anna Piekarczyk

Bibliografia

• Berliński L., Jakość zarządzania przedsiębiorstwem, "Qjakości" 2003 nr 3, s. 75.
• Karaszewski R., Systemy zarządzania jakością największych korporacji świata i ich dyfuzja, Wyd. UMK, Toruń 2003, s. 69.
• Kotarbiński T., Hasło dobrej roboty, "Wiedza Powszechna", Warszawa 1968.
• Lock D., Podręcznik zarządzania jakością, Warszawa 2002, s. 27.
• Nieścior A., Bieguny pojęcia jakości - Arystoteles i ujęcie procesowe, "Problemy Jakości" 2000 nr 3.
• Polak A., Sprawność i niezawodność zarządzania przedsiębiorstwem, "Problemy Jakości" kwiecień 2001, s. 27.
• Sajkiewicz A., Jakość zarządzania przedsiębiorstwem, SGH, Warszawa 1999, s. 5.
• Skrzypek E., Jakość i efektywność, Wyd. UMCS, Lublin 2002.
• Urbanowska-Sojkin E., Banaszyk P., Witczak H., Zarządzanie strategiczne przedsiębiorstwem, PWE, Warszawa 2004, s. 35.
• Wasilewski L., Refleksje nad zarządzaniem jakością. W pułapkach definicji, "Problemy Jakości" 1998 nr 2, s. 2.