Możliwości wdrożenia systemu zarządzania jakością według standardu ISO 9001 w małych i średnich przedsiębiorstwach

• Autorzy: Natalia Sadowska

Warianty tytułu

Quality Management Systems Based on ISO 9001 Norm for Small and Medium-sized Enterprises and Possibilities of their Application.

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Systemy zarządzania jakością w oparciu o standard norm ISO serii 9000 zawierają wytyczne odnoszące się do każdego obszaru zarządzania organizacją. Elastyczność norm pozwala na wdrożenie ich wytycznych zarówno w dużych organizacjach jak i w małych i średnich przedsiębiorstwach. Dla sektora małych i średnich przedsiębiorstw istnieje wiele trudności przy wdrażaniu systemów jakości, jednak dobrze wdrożony, utrzymany i skuteczny system przynosi wymierne organizacyjne i finansowe efekty. Często dowód wdrożenia systemu jakości jest kartą przetargową w uzyskaniu nowych kontra i średnich), jest jednym z wskaźników zapewniających korzystną współpracę między producentem i dostawcą oraz dostarczenie wysokiej produktu /usługi Klientowi.(abstrakt oryginalny)

EN

Quality management systems based on ISO 9000 norm, contains parameters/issues for each part of organization management. Flexibility of standards ISO gives possibility to apply those parameters/rules not only in large but also in, medium and small companies. There exists a lot of challenges with applying quality systems for those small and medium companies, but We should remember that with those systems, kept properly and efficiently gives organizational and financial profits.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie jakością; Normy ISO 9000; Normy ISO 9001; Małe i średnie przedsiębiorstwa

EN

Quality management; ISO 9000; ISO 9001; Small business

• Czasopismo: Prace i Materiały Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Gdańskiego
• Rocznik: 2005
• Numer: nr 4
• Strony: 370--380

Twórcy

autor

Natalia Sadowska

Bibliografia

• Hańć M., Recha M. (1993), Globalne zarządzanie przez jakość, "Problemy jakości" nr 4.
• Instytut Organizacji i Zarządzania w Przemyśle (2003) ww.orgmasz.waw.pl.
• Konarzewska-Gubała E. (2003), Zarządzanie przez jakość. Koncepcje, metody, studia przypadków, Wrocław.
• Łuczak J. (1995), Rewizje norm serii ISO 9000, "Problemy jakości" nr l.
• Niegowska E. (1996), Kierunki zmian drugiej dużej nowelizacji norm rodziny ISO 9000, "Problemy jakości" nr 2.
• norma PN-EN ISO 9000 (2001), System Zarządzania Jakością - Podstawy i terminologia, PKN, Warszawa.
• norma PN-EN ISO 9001 (2001) System zarządzania jakością. Wymagania, PKN, Warszawa.
• Politechnika Gdańska, Wydział Mechaniczny, Katedra Technologii Maszyn i Automatyzacja Produkcji (2001), System Zarządzania Jakością w przedsiębiorstwie. Integracja z systemem zarządzania środowiskowego wg norm ISO serii 14000, Gdańsk.
• Politechnika Poznańska, Maszyny Robocze i Pojazdy (1996) Wprowadza nie systemów zarządzania jakością (SZJ) w małych i średnich przedsiębiorstwach (MiSP) w Niemczech, Poznań.