Zastosowanie benchmarkingu w praktyce

• Autorzy: Krystyna Lisiecka
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Artykuł na temat możliwości, jakie daje zastosowanie benchmarkingu w praktyce przedsiębiorstw. Zostało tu wyjaśnione pojęcie benchmarkingu, przedstawiono jego charakterystykę, rodzaje, a także poszczególne fazy metodyki przeprowadzania projektu benchmarkingu. W podsumowaniu zawarto dwie najcenniejsze korzyści wynikające z zastosowania benchmarkingu.

Słowa kluczowe

PL

Benchmarking; Kierownicy w przedsiębiorstwie; Zarządzanie przedsiębiorstwem; Doskonalenie organizacji

EN

Benchmarking; Managers in a enterprise; Enterprise management; Organisation improving

• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2006
• Numer: nr 9
• Strony: 44--46

Twórcy

autor

Krystyna Lisiecka

Bibliografia

• [1.] Czyż-Gwiazda E.: Benchmarking, czyli porównaj się z najlepszymi. Marketing w Praktyce, kwiecień 2005.
• [2.] Davis T.R.V., Patrick S.M.: Benchmarking at the Sun-Health Alliance. Planning Review, January/February 1993.
• [3.] Lisiecka K.: Kreowanie jakości. AE, Katowice, 2003.
• [4.] Mertins K., Kukat F.: Benchmarking. Leitfaden fuer den Vergleich mit den Besten. Symposion, Dueseldorf 2004.
• [5.] Mertins K., Siebert G., Kempf S.: Benchmarking. Praxis in deutschen Unternehem. Springer-Verlag, Berlin 1995.