Warianty tytułu
The Role of Employees Loyalty in Company's Success Creating
Języki publikacji
Abstrakty
Pojęcie lojalności należy do terminów często używanych w zróżnicowanych sytuacjach. Jest to pojęcie bardzo popularne, a przez to również nieprecyzyjne (niejednoznaczne). Przedmiotem artykułu jest poszukiwanie odpowiedzi na pytanie dotyczące lojalności pracowniczej - sposobu jej definiowania oraz roli, jaką odgrywa w funkcjonowaniu i kreowaniu sukcesu organizacji. W referacie przedstawiono wyniki badań dotyczących lojalności pracowniczej, jej uwarunkowań oraz wpływu na wyniki finansowe firm. Dokonano prezentacji wyników badań amerykańskich i polskich. (streszcz. oryg.)
The article concentrates on the problem of employee loyalty - definition, conditions and connection between employee loyalty and company's success. (original abstract)
Rocznik
Numer
Strony
383--389
Opis fizyczny
Twórcy
autor
Bibliografia
- Dąbrowski Ł., Kultura emploeeship w przedsiębiorstwie - lojalność i inicjatywa, www.tmi.com.pl.
- Deal Т., Kennedy A (1988)., Corporate Cultures. The Rites and Rituals of Corporate Life, Penguin Books.
- Doroszewski W. (red) (1967), Słownik języka polskiego, Warszawa, PWN.
- Mrzygłód J. (2003), Lojalność znaczy zaufanie, "Personel", sierpień.
- Reichheld F (2001), Lead for Loyalty, Harvard Business Review, July-August.
- Reichheld F. (2001), Loyalty rules. How Today's Leaders Build Lasting Relationship, Harvard Business School Publishing Corporation.
- Sparrow S. (2004), The loyalty business, "Personnel Today" nr 4.
- Walter Information Inc., True Employee Loyalty - Companies will need it in 2004, "Potentials", January 2004, vol. 37.
- www.pgw.com.uk.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000112861507
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.