PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
2005 | nr 1092 Zmiana warunkiem sukcesu : przeobrażenia metod i praktyk zarządzania | 350--358
Tytuł artykułu

Przekształcenia praktyk zarządzania w urzędach administracji samorządowej

Warianty tytułu
Transformations of the Management Practice in the Self-Government Administration
Języki publikacji
PL
Abstrakty
W referacie przedstawiono przekształcenia praktyk zarządzania w urzędach administracji samorządowej, ze szczególnym uwzględnieniem podejścia procesowego. Omówiono wyniki badań dotyczących zastosowania podejścia procesowego w dolnośląskich urzędach administracji samorządowej. Wykazano, iż do najpopularniejszych metod stosowanych w badanych urzędach, należą metody związane z systemami zapewniania jakości ISO.
EN
Transformations of the management practice is not connected to the business sector only. Currently, the changes of the ways of managing concern to public organizations in the comparable degree. The present article describes the changes of the ways of managing in the self-government offices, with particular consideration of the process management. Also, the author depicts the results of the research he carried out, which relate to the application of the processal approach in the Lower Silesian self-government administration. (original abstract)
Twórcy
Bibliografia
  • Depre R., Hondeghem A., Bodiguel J. (1996), Public Servants in Transition? [w:] New Public Managers in Europe, red. D. Farnham, S. Horton, J. Barlow, A. Hondeghem, Macmillan Press, London.
  • Gajdzik B. (2002), Jakość w samorządzie terytorialnym - pierwsze doświadczenia, "Przegląd Organizacji", nr 3.
  • Gulledge T.R., Sommer R.A. (2002), Business Process Management: Public Sector Implications, "Business Process Management Journal" , nr 8, 4.
  • Harrington H.J. (1991), Business Process Improvement. The Breakthrough Strategy for Total Quality, Productivity and Competitiveness, McGraw-Hill, New York-Toronto.
  • Hausner J. (2002), Od idealnej biurokracji do zarządzania publicznego, [w:] Wymiary życia społecznego. Polska na przełomie XX i XXI wieku, red. M. Maroda, Wydawnictwo Naukowe Scholar, Warszawa.
  • Hausner J. (2005), Od idealnej biurokracji do zarządzania publicznego, Internet, www.gap.ae.krakow.pl/skrypt.doc.
  • Hutton G. (1996), Business Process Re-engineering. A Public Sector View, [w:] Managing Business Processes. BPR and Beyond, red. C. Armistead, P. Rowland, John Wiley and Sons, New York.
  • Kożuch B. (2004), Zarządzanie publiczne. W teorii i praktyce polskich organizacji, Placet, Warszawa.
  • Markowski T., Banachowicz B. (2003), Nowoczesne zarządzanie w jednostkach samorządu terytorialnego, "Współczesne Zarządzanie", nr 4.
  • Naschold F., von Otter C. (1996), Public Sector Transformation. Rethinking Markets and Hierarchies in Government, Jihn Banjamin Publishing Company, Amsterdam-Philadelphia.
  • Peters B.G. (1996), The Future of Governing. Four Emerging Models, University Press of Kansas, Kansas.
  • Przeworski A. (1997), The State in a Market Economy, [w:] Transforming Post-Communist Political Economies, red. J.M. Nelson, C. Tilly, L. Walker, National Academy Press, Washington.
  • Rummler G.A., Brache A.P. (2000), Podnoszenie efektywności organizacji. Jak zarządzać "białymi plamami" w strukturze organizacyjnej? , PWE, Warszawa.
  • Sokołowicz W., Srzednicki A. (2004), ISO. System zarządzania jakością, C.H. Beck, Warszawa.
  • Sullivan L., Kelly L., Olson D. (1999), Defense Enterprise Planning and Management, [w:] Business Process Engineering: Advancing the State of the Art" red. D.J. Elzing, Kluwer Academic, Boston.
  • Szumowski W. (2004), Przyczyny kryzysu administracji samorządowej, [w:] Zmiana warunkiem sukcesu. Organizacja a kryzys, red. J. Skalik, Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej nr 1054, Wrocław.
  • Zaleski J. (red.), (2000), Efektywne metody zarządzania w administracji publicznej. Raport Programu Reformy Administracji Publicznej, Instytut Spraw Publicznych, Warszawa.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000119444946

Zgłoszenie zostało wysłane

Zgłoszenie zostało wysłane

Musisz być zalogowany aby pisać komentarze.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.